Вот уже на протяжении многих лет китайская торговая площадка AliExpress пользуется немалым спросом среди покупателей всего мира. Ведь такой виртуальный шоппинг позволяет заменить походы по магазинам и одновременно с этим существенно сэкономить свои средства.
Весьма простая регистрация и вполне понятный интерфейс сайта позволяют справиться с ними даже новичкам. Правда, на этапе манипуляций с банковской картой (будь то оплата либо ее привязка/отвязка) у некоторых людей возникают определенные трудности. Ведь важно не просто подобрать подходящий вариант оплаты, но еще и знать, каким образом можно, в случае необходимости, сменить карту.
Оглавление:
- Причины смены карты оплаты на Алиэкспресс
- Как поменять карту оплаты на Алиэкспресс
- Как поменять карту на Алиэкспресс в момент оплаты товара
- Как изменить карту в приложении Алиэкспресс
- Не могу сменить карту на Алиэкспресс. Почему? Что делать?
Причины смены карты оплаты на Алиэкспресс
При покупках на AliExpress, как и на других торговых площадках, будет не лишним знакть ряд тонкостей применения банковской карты. Для оплаты выбранного товара подходят исключительно карты, которыми Вы можете рассчитываться за рубежом. Другими словами, нужны карты международного образца, к которым относятся Виза, Маэстро и МастерКард.
После отправления выбранного товара в корзину, Вы сразу получите предложение внести оплату несколькими вариантами. После первого ввода платежных сведений система запоминает Ваши данные, и уже при последующих покупках они будут подтягиваться автоматически. Однако бывают случаи, когда есть необходимость в смене данных, а именно:
- срок действия карты истек;
- привязанная банковская карта заблокирована;
- указаны ошибочные данные.
Однако, прежде чем сменить уже привязанную карту, важно убедиться в том, что новая банковская позволяет оплачивать товары в международных интернет-магазинах, а не только на территории Вашей страны. В случае каких-либо сомнений проконсультируйтесь с сотрудником Вашего банка.
Как поменять карту оплаты на Алиэкспресс
- С главной страницы переходим в «Мой AliExpress», предварительно авторизовавшись стандартным способом в системе.
- Далее в правом верхнем углу выбираем «Мой Aliplay» (счет).
Как правило, система всплывающим окном предупредит о том, что Вы покидаете интернет-магазин и переходите в сервис Alypay . Информация будет на английском, но Вам будет достаточно нажать «ок».
- После этого Вы попадаете в свой кабинет Alipay, где нужно на главной вкладке «мой счет» нажать на иконку в виде пластиковой банковской карты, расположенной в строке напротив Вашего электронного адреса.
Здесь стоит также сразу отметить, что с 1 января 2017 года (о чем свидетельствует надпись на главной странице) сервис не обслуживает клиентов. Но при этом он работает, и здесь вы можете и дальше проделывать все манипуляции с картами для оплаты товаров.
- После перехода в раздел редактирования карт, Вы можете смело добавить новую карту, нажав на соответствующую надпись и деактивировать старую, которая уже Вам не нужна.
Как поменять карту на Алиэкспресс в момент оплаты товара
Поменять банковскую карту можно также при оформлении товара. Для начала необходимо отправить нужный товар в корзину либо нажать «Купить сейчас». В последнем случае Вам нет необходимости переходить в корзину, Вы сразу же попадаете на страницу оформления заказа, которая представлена в трех пунктах:
- Адрес доставки. Нужно вписать точную информацию, куда Вам нужно доставить товар. Важно! Адрес вписывают английскими буквами.
- Детали заказа. Здесь Вы еще можете внести корректировки в виде необходимого количества товара и выбора транспортной компании. Также здесь можно добавить комментарий для продавца, если в этом есть необходимость.
- Способы оплаты. Именно на данном этапе мы приступаем к изменению Вашей банковской карты. Для этого ставим галочку возле второго пункта, на котором изображены логотипы популярных банковских систем «Visa, MasterCard, Maestro…».
Перед Вами откроется выпадающее окошко, в котором нужно будет внести все данные о Вашей новой карте и нажать «Done».
Вот и всё. Уже в следующий раз у Вас будет привязана новая карта для совершения покупок на торговой площадке Алиэкспресс.
Как изменить карту в приложении Алиэкспресс
Сменить карту в мобильном приложении во время покупки товара также можно. Для этого необходимо проделать следующие манипуляции:
- Подобрать подходящий товар, указав все важные параметры (цвет, размер, количество), нажать «купить» или «добавить в корзину». Если выбрать «купить», то Вы уже напрямую попадаете на покупку товара, где будут представлены такие же данные, как и при покупке с сайта торговой площадки Алиэкспресс, а именно:
- адрес доставки (проследите, чтобы данные были указаны точно);
- корректировка заказа;
- оплата товара.
Тут же будет представлена Ваша банковская карта, и если Вы намерены поменять её, то необходимо нажать «изменить».
- После этого откроется перечень вариантов оплаты товара. Вам необходимо выбрать второй пункт «Добавить новую карту» и поставить напротив него галочку.
- Перед Вами откроется окно заполнения данных по банковской карте.
Относительно кода безопасности (как правило, именно его найти многие пользователи не могут), то он расположен на тыльной стороне карты, на специальной ленте.
Вот и все варианты смены банковской карты. Выбирайте тот, который наиболее удобен для Вас.
Однако возможны случаи, когда карту невозможно сменить, давайте вместе разберемся в этих причинах, чтобы в будущем Вы с ними не столкнулись.
Не могу сменить карту на Алиэкспресс. Почему? Что делать?
В целом, если следовать ниже представленным инструкциям, то сменить и/или удалить ненужную банковскую карту можно за считанные минуты. Однако возникают ситуации, когда пользователь торговой площадки не может сменить номер пластиковой карты, и самостоятельно никак не удается решить проблему. В такой ситуации можно обратиться за помощью чат поддержки Алиэкспресса, и из общения со специалистами понять причину.
Не стоит оставлять без внимания тот факт, что привязать можно только карту, предназначенную для оплаты товара в международных интернет-магазинах. Существует большое количество карт, которые могут действовать лишь на территории Вашей страны. Так что, если Вы попытаетесь привязать такую региональную карту, то не сможете получить желаемого результата. Китайская площадка элементарно не сможет снять с нее денежные средства для оплаты товаров. В связи с этим рекомендуем уточнить по данному вопросу у специалистов банка, в котором Вы обсуживаетесь.
В целом, можно легко узнать, международная ваша карта или нет. Если на какой-либо из её сторон имеются логотипы Визы, МастерКарда или Маэстро, то можете смело оплачивать ей китайские покупки.
В целом деактивация и добавление нового банковского счета к своему аккаунту на торговой площадке Алиэкспресс не вызывает никаких трудностей. Ошибки возможны, но ничего критичного они не вызовут. В таком случае стоит повторить попытку спустя некоторое время. Если же и через время вы не добьетесь желаемого результата, то решить проблему помогут представители технической поддержки, к которым стоит обратиться.
Стоит напомнить, что любые платежи, корректировки настроек и другие важные события в обязательном порядке дублируются на электронную почту, которую Вы указали при регистрации.
