Одна из самых популярных и востребованных торговых интернет-площадок в нынешнее время Алиэкспресс стала уже незаменимой альтернативой физическим походам по магазинам. На базе Алиэкспресс имеется огромное количество магазинов разной направленности. Через эту площадку можно купить достаточно широкий ассортимент товаров: предметы интерьера, одежду, обувь, кухонные принадлежности, косметику, электронику, технические новинки (смартфоны, ноутбуки, различные игрушки и т.д.), бытовую технику, игрушки, аксессуары (сумки, шарфы и т.д.), украшения, спортивные товары, товары для красоты, авто товары и еще много чего, даже чай и кофе.
Алиэкспресс является гарантией ваших покупок, несет ответственность за получение вами заказанных товаров, разбирает возникшие разногласия с продавцом, в случае таковых имеющихся. Этот сайт зарекомендовал себя уже временем.
Оглавление:
- Инструкция по регистрации на Алиэкспресс
- Инструкция по покупке товаров на Алиэкспресс
- Инструкция по заполнению адреса доставки на Алиэкспресс
- Принцип работы Алиэкспресс
Инструкция по регистрации на Алиэкспресс
Для того, чтобы воспользоваться современными возможностями торговых способностей Алиэкспресс нужно пройти процедуру регистрации, верно указать данные и приступать к штурму магазинов. Итак, для регистрации набираем в командной строке окна браузера www.aliexpress.com, либо можно нажать на кнопку ниже, и Вы перейдете на Алиэкспресс:
Затем в открывшемся окне совершаем следующие шаги:
В следующем окне необходимо заполнить все строчки. Вводимые знаки должны быть на английском языке. В дальнейшем все личные данные и после регистрации вводятся на английском языке.
Так окошко выглядит после заполнения данными:
Использовать при регистрации необходимо действующую электронную почту. На электронный ящик приходит вся информация по сайту: сообщения об отправке заказа, о его передвижении, акции, персональные предложения продавцов, переписка с продавцами. Придуманный пароль необходимо ввести два раза, в дальнейшем при сохранении страницы сайта в устройствах данные обычно сохранятся.
После этого на экране появится окно с поздравлением об успешно пройденной регистрации. Далее после процесса регистрации нужно пройти на тот действующий ящик электронной почты, который вы указали как основной при регистрации. В почту поступит письмо с сайта Алиэкспресс с приглашением перейти по ссылке для подтверждения регистрации.
Необходимо пройти по ссылке и подтвердить, что именно вы зарегистрировались на сайте и ваша почта и все данные верны.
После завершения регистрации страница покупателя выглядит так:
Здесь покупатель имеет возможность отследить свои заказы, вести переписку с продавцом, просмотреть действующие купоны, просмотреть любимые магазины, увидеть свои данные системы электронных платежей Alipay (своеобразный кошелек).
Инструкция по покупке товаров на Алиэкспресс
Далее можно приступать к поиску необходимого товара и выбору понравившейся модели. В левой части экрана перечень общих разделов товаров сайта.
Каждый понравившийся товар покупатель может отложить до «лучших времен», то есть пока не выберет конкретный товар по всем необходимым ему параметрам. Отложить товар в свой список можно следующим образом:
После выбранной общей группы товаров, в данном случае ноутбуки, появится окно уже с отобранной категорией. Далее нужно определиться с основным параметром, как например размер экрана.
После чего появится полный перечень товаров сайта в соответствии с заданными параметрами.
Под каждым товаром на ломанном русском (соотношение языков китайского, английского, русского не всегда логично) указаны какие-то некоторые общие данные:
При нажатии на товар, на экране появится его страница с полным описанием функций, параметров, технических характеристик, стоимости, вариантами комплектации и сроком доставки. Доставка также осуществляется различными способами: Почта России, разнообразные службы доставки.
Под оранжевой кнопкой «Купить сейчас» находится кнопка «Добавить в «Мои Желания»». При нажатии есть выбор в какой список сохранить выбранный товар.
На экране отобразится новое окошко о том, что товар добавлен в список товаров «Мои желания»:
Для того, чтобы просмотреть список «своих желаний» нужно вернуться на главную страницу своего личного кабинета, просто щелкнув мышью по кнопке Алиэкспресс, при каждом нажатии страница автоматически возвращается на главный экран сайта.
Рядом с меню странички находится отдельно вынесенный список товаров, отложенных покупателем «Мои желания» для более удобного быстрого доступа.
Список желаний выглядит следующим образом:
В описании товара можно просмотреть подробные фотографии товара – описание продавца. Так же на странице необходимо проверить насколько добросовестный продавец, мышью навести на магазин, при отображении процентов качественных продаж продавца можно определить имеет ли смысл с ним работать, рядом отображается детальный рейтинг, при оценке выше среднего стоит попробовать посотрудничать.
Так же на странице ниже можно ознакомиться с отзывами уже приобретенного товара другими покупателями. Конечно полностью основываться на отзывы не имеет смысла, сколько людей, столько и мнений, но составить для себя какое-то общее представление можно.
Инструкция по заполнению адреса доставки на Алиэкспресс
Для оформления адреса доставки необходимо зайти в Мой Алиэкспресс, в правой части окошка, в строке «Адрес доставки» вносятся те личные данные, в соответствии с которыми будет осуществляться доставка.
В открывшемся окне появятся поля для заполнения личных данных.
Адрес и полное имя получателя вносить необходимо строго на английском языке. В строке Имя получателя вводим полностью фамилию, имя и отчество заказчика, так как по условиям Почты России посылка выдается в соответствии с полными паспортными данными клиента. Далее необходимо выбрать страну доставки, улицу набрать на английском языке, номер дома и квартиры, указать область, город проживания (точнее там, где будете получать посылку), индекс, номер телефона обязательно для связи. Затем нажать на кнопку Сохранить и можно установить галочку в пункте «установить адрес доставки по умолчанию». Если адресов доставки к примеру несколько, то не стоит ставить галочку в данном случае.
После введенных данных и сохранения адреса доставки, можно приступать к выбору товаров, затем к оплате товаров и к ожиданию посылки. Время ожидания доставки от недели (в случае экспресс доставки) до полутора месяцев, в среднем 3-4 недели.
Принцип работы Алиэкспресс
Схема работы Алиэкспресс заключается в обмене финансовых средств покупателя на товар продавца. При оплате товара покупателем деньги поступают на счет сервиса Алиэкспресс, затем продавец отправляет посылку (на упаковку, формирование заказа уходит некоторое время, вся эта информация отображается при оформлении заказа), затем покупатель ждет доставку. В случае, если товар не пришел или пришел в ненадлежащем качестве, покупатель имеет право открыть спор. В случае возникших вопросов к качеству товара необходимо приложить видео или фото доказательства спорных моментов. Так же их прикладывает и продавец, в случае если считает правым себя. Затем сайт рассматривает в течении трех рабочих дней спор и выносит решение. Сайт всегда защищает покупателя, если претензии обоснованы. К примеру, пришла не та модель (частично возможно вернуть деньги, ну или пойти на договоренность с продавцом, обычно продавцы очень заинтересованы в положительных отзывах и стараются предложить варианты для договоренностей), или не тот цвет, или размер другой, качество не то, брак. Если доказаны вина продавца, деньги возвращаются на счет покупателя, с которого производилась оплата.
Так как на базе Алиэкспресс зарегистрировано огромное количество магазинов, реализуемых свои товары, то отследить всех не представляется возможным. В связи с чем, попадаются не слишком ответственные продавцы, определенные магазины. Легко сориентироваться по отзывам, оценкам рейтинга, приложенным фотографиям, срокам существования магазина на базе площадки.
Часто продавец идет на хитрость в случае своей вины и пишет в личном сообщении покупателю просьбу закрыть спор, взамен предлагая позже предоставить возможность частичной оплаты будущей сделки.
Если вы уверены в своей правоте и в том, что продавец схитрил, не идите на уступки, предоставьте право Алиэкспресс разобраться в споре. Таким образом вы вернете потраченные средства и обезопасите других покупателей от нерадивого продавца.
Деньги на счет продавца перечисляются только после подтверждения покупателем факта доставки товара или если вышел срок доставки, а покупатель не открыл спор (если заказ не доставлен), или просто забыл указать, что товар доставлен (в таком случае деньги перечислятся на счет продавца с платежной системы Алиэкспресс правомерно).
На сайте постоянно проходят небольшие акции, а так же ежегодные акции в мировом масштабе, которых ждут все жители мира, зарегистрированные и опытные покупатели сайта. Как например распродажа 11 ноября. К этому дню опытные пользователи готовятся заблаговременно, отбирая товары в мои желания и отслеживая действительно ли продавец сделает на товар скидку. Для отслеживания изменений цены есть специальные приложения, указывающие начальную стоимость и измененную поэтапно цену. Покупатели заинтересованы так в этой акции потому, что скидки на товар за одни сутки (время акции ежегодно – 24 часа) могут достигать до 70% от первоначальной стоимости товара. Но так же продавцы иногда идут на хитрость, предварительно увеличив стоимость и искусственно уменьшив цену визуально для неопытных покупателей.
Покупать на Алиэкспресс выгодно, но стоит проявлять внимание и тогда успешность покупки и приятное впечатление от совершенной покупки обеспечено.
